營業時間

全館營業時間

週一~週日(含例假日) 11:00~21:30

※ 部分專櫃有營業時間不同之狀況

服務中心服務

※ 1F/ZONE B
  • 諮詢服務
  • 協尋廣播
  • 簡易傷病護理
  • 停車優惠辦理
  • 顧客遺失物
    拾獲物處理
  • 換開電子發票
  • 外籍顧客退稅說明
  • 顧客意見受理
樓層介紹 ※詳細情報內容請確認樓層介紹

其他貼心服務

  • 哺集乳室
    哺集乳室 2F/3F
  • 尿布更換室
    尿布更換室 各樓層
  • 親子廁所
    親子廁所 1F
  • 無障礙專用廁所
    無障礙專用廁所 各樓層
  • 無障礙專用電梯
    無障礙專用電梯 各樓層
  • 服裝修改室(收費)
    服裝修改室(收費) 3F
  • 電子寄物櫃
    電子寄物櫃 1F
  • ATM自動提款機
    ATM自動提款機 1F
  • 行動電源租借站
    行動電源租借站 1F
  • 吸菸室
    吸菸室 各樓層
  • AED自動除顫器
    AED自動除顫器 1F
  • 計程車招呼站
    計程車招呼站 北口
  • 投幣式輪椅租借
    投幣式輪椅租借 1F
  • 投幣式嬰兒車
    投幣式嬰兒車 1F
  • 免費無線網路
    免費無線網路 全館

  • 娃娃車租借適用3歲以內、15公斤以下孩童乘坐。
    (寵物請勿搭乘)

樓層介紹 ※詳細情報內容請確認樓層介紹

退稅說明

  • 辦理地點

    1F服務中心

  • 申請對象

    持下列證照入境且自入境日起在中華民國境內停留日數未達183日之旅客，商品需於90天內攜帶出境

    非中華民國之護照

    非加註國民身分證統一編號之中華民國護照

    旅行證

    入出境證

    臨時停留許可證

  • 金額條件

    一日之購物總金額達NT2,000元以上(含稅)

  • 申請期間

    購物當日(營業時間內)

  • 免稅商品

    任何日常生活用品，但不包含以下商品：

    在台灣境內已全部或部分使用之可消耗品或服務類商品。(如食品、運送費等)

    未能隨行之貨物

    ※此次出境時，由本人親自攜帶出境的商品。

  • 需出示資料

    當日消費之統一發票(非三南奧特萊斯發票不可辦理退稅)

    本人護照或出入境許可證

    將開立「外籍旅客購買特定貨物退稅明細申請表」

  • 退稅方法

    持「外籍旅客購買特定貨物退稅明細申請表」、「購買發票」、「購買之貨物」於海關辦理查驗及退稅。

    ※現場僅辦理外籍旅客購物特定貨物退稅明細申請表，不提供現場辦理退還稅金之服務。

遺失物招領

注意事項

  • 為配合各行政機關作業，拾獲物(掉落物)在7日內自本設施移交至警察局。
  • 拾得現金等貴重物品時將產生「拾得者權利」，拾得者得以主張「所有權(物體本身的權利)」或「報酬(謝禮)」。
  • 拾獲物(掉落物)為易腐敗者，本設施將自行拋棄。
  • 若拾得者對食品等易腐敗者堅持主張拾得者權利，請拾得者自行將物品送至地方派出所。

致遺失物品的顧客

  • 如有關領取遺失物問題，請洽本設施服務中心，或致電客服專線06-303-3666